Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 november 2024

Denna integritetspolicy beskriver hur Luxhair (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från luxhair.se (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (kollektivt kallat ”tjänsterna”). För denna integritetspolicy betyder ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan individ vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar ”senast uppdaterad”-datumet och vidtar andra åtgärder som krävs enligt gällande lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från en rad olika källor, enligt vad som anges nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa eventuella tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla gällande användarvillkor och skydda tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Den typ av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen ”personlig information” hänvisar vi till information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Nedanstående avsnitt beskriver kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt skickar till oss via våra tjänster kan inkludera:

  • Kontaktuppgifter som ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Beställningsinformation som ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontoinformation som ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
  • Shoppinginformation som de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i ditt konto som lojalitetspoäng, recensioner, hänvisningar eller presentkort, eller köper.
  • Kundsupportinformation som den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (”användningsdata”). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier (”cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Vi kan även få information om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

  • Företag som stöder vår webbplats och tjänster, som Shopify.
  • Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, för att fullgöra våra avtal med dig.

Varje information vi får från tredje parter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder din personliga information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig tjänsterna och för att utföra våra avtal med dig. Detta inkluderar att bearbeta dina betalningar, slutföra dina beställningar, skicka meddelanden som rör ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, samt att skapa, underhålla och hantera ditt konto.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder relaterade till Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och våra tjänster och för att köra analyser.

De flesta webbläsare accepterar cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarinställningar.

Hur vi delar din personliga information

Under vissa omständigheter kan vi dela din personliga information med tredje parter för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter, legitimt bruk och andra skäl, i enlighet med denna integritetspolicy.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan tillåta dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Observera att detta innehåll blir offentligt och tillgängligt för alla.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan i relation till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan gälla endast under vissa omständigheter.

  • Rätt att få tillgång till/kunskap om: Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar din personliga information.
  • Rätt att rätta: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår behandling av din personliga information.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på luxhairab@gmail.com eller via vår adress: Hospitalsgatan 22B, Norrköping, 602 27, Sverige.

Kontakt

Har du några frågor om vår integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på luxhairab@gmail.com eller via vår adress ovan.

Denna integritetspolicy gäller endast för information som vi behandlar i egenskap av dataansvariga, såvida inget annat uttryckligen anges.